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三只羊道歉

更新時間 : 2024-09-27

9月19日,合肥市成立聯合調查組,針對近期網絡反映的合肥三只羊網絡科技有限公司(以下簡稱“三只羊公司”)直播帶貨中存在的有關問題開展調查。現將相關情況通報如下:
一、帶貨“香港美誠月餅”“澳洲谷飼牛肉卷”的調查情況
三只羊公司受廣州市美誠食品有限公司委托,直播推介“香港美誠月餅”時稱“香港美誠是一家專門做高端月餅的大品牌,已經做了將近20年”,強調“美誠的、香港的、高端的月餅”等賣點,構成虛假、引人誤解的商業宣傳行為。
三只羊公司受湖北鮮多裕網絡科技有限公司(以下簡稱“鮮多裕公司”)委托,直播推介“澳洲谷飼牛肉卷”,鮮多裕公司提供的推介信息宣稱該產品為原切肉。三只羊公司在未獲取原切肉檢測報告的情況下,仍根據鮮多裕公司提供的信息進行推介。鮮多裕公司實際發貨的肉品為調制肉。上述行為構成虛假的商業宣傳。
二、帶貨“御徽緣梅菜扣肉”“兔年生肖茅臺酒”的調查情況
三只羊公司受湖北小橙優選科技發展有限公司(以下簡稱“小橙優選”)委托,直播推介“御徽緣梅菜扣肉”。該產品系小橙優選從安徽東輝食品科技有限公司(以下簡稱“東輝公司”)采購。小橙優選向三只羊公司提供的推介信息稱產品原料為五花肉,直播內容與推介信息一致。小橙優選和東輝公司合同約定“應使用五花肉制作梅菜扣肉”,并派員在東輝公司駐場品控。三只羊公司通過查驗資質、查看檢測報告、樣品試吃、現場檢查等方式進行核驗。聯合調查組對東輝公司、小橙優選相關人員進行了詢問,被詢問人均確認“御徽緣梅菜扣肉”原料為五花肉。經查證財務賬目,小橙優選按照以五花肉為原料的梅菜扣肉價格支付貨款。結合證人證言、視頻資料、賬目清單等,證實小橙優選提供的“御徽緣梅菜扣肉”原料為五花肉。
三只羊公司與杭州玖到家貿易有限公司、四川易玖電子商務有限公司、浙江紫氣東來貿易有限公司(以下簡稱“委托方”)簽訂《網絡推廣服務框架合同》,約定三只羊公司為委托方直播推介“兔年生肖茅臺酒”,明確三只羊公司僅為委托方提供直播推介服務,委托方負責發貨并保證商品質量。三只羊公司在直播中,根據委托方提供的信息推介商品。針對網上關于部分發貨商品與正品不符的信息,因發貨方在外市,按照地域管轄原則,將相關線索移送發貨方所在地相關部門核查處理。
三、處理意見
1.依據《行政處罰法》《反不正當競爭法》等相關規定,擬決定對三只羊公司沒收違法所得、罰款共計6894.91萬元。
2.針對三只羊公司直播帶貨中存在的相關問題,責令暫停經營限期整改,承擔相關法律責任。
3.對在工作過程中失察失職的單位和相關人員,紀檢監察部門將立案調查,依法依規嚴肅處理。
三只羊回應:
尊敬的消費者、粉絲朋友、公眾及媒體朋友們:
近期有關我公司在直播中虛假宣傳誤導消費者的問題,引起社會的關注,我們對此誠懇致歉。
我們全面接受聯合調查組的調查處理意見和處罰結果,并愿承擔相關法律責任。
我們將按照《中華人民共和國消費者權益保護法》《網絡主播行為規范》等相關法律法規,全面開展公司內部整頓,依法經營,切實保護消費者合法權益。
再次向廣大消費者、粉絲朋友、公眾及媒體朋友們致以誠懇歉意!
合肥三只羊網絡科技有限公司
2024年9月26日
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